개인정보 처리방침

개인정보 처리방침

개인정보 보호정책 관련 컴업 주식회사(이하 "회사"라 합니다)는 인터넷 상에서의 개인정보 보호를 매우 중요하게 생각하고 있으며, 이용자가 회사의 서비스를 이용함에 있어서 회사에게 제공한 개인정보가 보호 받을 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.

이에 따라, 회사는 통신비밀보호법, 전기통신사업법, 정보통신망이용촉진 등에 관한 법률, 개인정보보호법 등 관련 법규를 바탕으로 개인정보 보호정책을 만들어 이를 준수해 나가고 있습니다.

본 개인정보 보호정책은 정부의 법률 및 지침 변경이나 회사의 내부방침 변경 등으로 인하여 수시로 변경될 수 있으며, 회사는 변경사항이 있을 경우 즉시 관련 내용을 홈페이지에 게시된 개인정보 보호정책에 반영하고 있습니다.

본 개인정보 보호정책을 통하여 이용자 여러분께서는 수집된 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 어떻게 안전하게 보호되고 있는지 이해하실 수 있을 것입니다.

1. 개인정보 수집 및 이용목적

회원의 개인정보는 서비스 이용계약의 성립(본인 식별 및 본인 의사 확인 등), 서비스의 이행(상품구매 및 상품배송), 기타 새로운 서비스나 이벤트에 대한 정보 안내(제공)의 목적으로 수집되어 이용됩니다.

'회사'가 수집한 실명정보는, 회원 계정 생성, 본인 확인, 계정의 중복 생성 방지용으로 사용합니다. 또 포인트 구매나 쇼핑 등 서비스 이용 과정에서 타 회사와의 DB 연계 및 이용자 대조를 위한 인증용으로 사용합니다.

또한, 회사는 회원에게 편리하고 다양한 서비스를 제공하기 위하여 회원으로부터 수집한 개인정보를 이용하여 회사가 제공하는 각종 서비스를 전자우편, SMS 등의 방법으로 광고 또는 마케팅 활동을 수행할 수 있습니다. 이 경우 회원은 언제든지 전자우편 등을 통해 원치 않는 서비스를 거절할 수 있습니다.

2. 개인정보 수집 항목

회사가 수집하는 개인정보는 서비스 제공에 필요한 최소한으로 하되, 부가정보가 필요한 경우에는 부가정보를 요구할 수 있습니다. 회사는 회원가입 화면에서 다음과 같은 개인정보 항목을 필수입력 사항으로 회원으로부터 제공받고 있습니다. 하단에 열거한 필수입력 항목을 제외한 회원의 개인정보는 선택입력 사항으로 분류되어 있습니다.

- 회원 가입시 필수 입력사항: 아이디(회원ID), 비밀번호, 이름(실명), 휴대폰번호, 이메일, 주소
- 선택적 수집 항목
(1) 현금인출 신청: 계좌정보(은행명, 계좌번호, 예금주)
(2) 지류상품권 구매: 배송 주소, 수령인
(3) 제휴사 포인트 전환 신청: 카드번호(OK캐쉬백/맥스카드)

회사는 이용자의 기본적 인권을 현저하게 침해할 우려가 있는 민감한 개인정보는 수집하지 않습니다. 다만 '회사'는 회원님께서 서비스를 이용하는 과정에서 본인 여부를 반드시 확인하여야 할 경우 신분증 사본 등의 제출을 요구할 수 있으며, 이에 응하지 않을 경우 서비스 이용을 제한할 수 있습니다. 이러한 경우는 이용약관이나 홈페이지를 통해 사전에 공시한 경우에 한해서만 적용됩니다. 제출한 신분증 사본은 개인정보 책임자 이외에는 접근할 수 없는 장소에 보관하여 '회사'에서 타 목적으로 신분증이 사용될 수 없도록 하고 있습니다.

'회사'는 회원님께서 서비스를 이용하는 과정에서 기록되는 모든 내역과 로그의 기록, 쿠키를 함께 저장합니다.

3. 개인정보 수집에 대한 동의

회원가입 시 회사의 서비스 이용약관에 대한 "동의합니다" 를 선택하시면 동시에 본 개인정보 보호정책에도 동의한 것으로 간주하고 이에 따라 회사는 가입양식에 입력한 사항을 바탕으로 개인정보를 수집합니다.

만 14세 미만의 이용자는 개인정보의 수집 및 이용목적에 대하여 충분히 숙지하고 부모 등 법정 대리인의 동의를 얻은 후에 서비스 이용을 신청하고 본인의 개인정보를 제공하여야 합니다. 회원가입 시 반드시 부모 등 법정대리인의 동의를 받는 확인절차를 거치고 있으며, 회사는 부모 등 법정대리인의 동의를 얻지 않은 14세 미만 이용자의 회원가입에 대해서 가입을 취소 또는 불허할 수 있습니다. 만 14세 미만 이용자의 부모 등 법정대리인은 아동에 대한 개인정보의 열람, 정정, 갱신, 동의철회(회원탈퇴)를 요청할 수 있으며 이러한 요청이 있는 경우 회사는 지체없이 필요한 조치를 취합니다.

4. 개인정보에 대한 열람, 정정, 갱신 및 동의철회(회원탈퇴)

회원들은 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 열람, 정정, 갱신 및 동의철회(회원탈퇴)를 하실 수 있습니다.즉, 로그인(LOG-IN) 메뉴에서 회원ID와 비밀번호를 이용하여 로그인한 후 회원정보수정 메뉴로 가시면 회원ID를 제외한 모든 입력사항을 열람, 정정, 갱신하실 수 있으며 회원탈퇴를 통하여 개인정보 제공에 대한 동의를 철회할 수도 있습니다.

5. 개인정보의 파기 및 보유기간

'회사'는 다음과 같이 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 이후에는 재생불가능한 기술적인 방법을 사용하여 개인정보를 파기하고 있습니다.

- 회원가입 정보의 경우, 회원 가입을 탈퇴하거나 회원에서 제명된 때

다만, 만일의 경우를 대비해서 탈퇴 시점부터 30일 동안 보관했다가 파기합니다. 대신에 아이디, 가입일자 및 탈퇴일자는 파기하지 않습니다.

6. 개인정보 파기 방법

회사의 개인정보 파기 방법은 아래와 같습니다.

- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다

7. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

회사는 이용자들에게 특화된 맞춤서비스를 제공하기 위해서 이용자들의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트가 이용자의 컴퓨터 웹브라우저로 전송하는 소량의 정보로 PC 하드디스크에 저장되기도 합니다. 이용자가 웹사이트에 접속을 하면 회사의 서버는 이용자의 웹브라우저에 있는 쿠키의 내용을 읽고 이용자의 추가정보를 이용자의 컴퓨터 상에서 찾아 접속에 따른 성명 등의 추가 입력 없이 서비스를 제공할 수 있습니다.

가. 쿠키의 사용 목적

쿠키는 이용자의 컴퓨터를 식별하지만 이용자 개개인을 개별적으로 식별하지는 않습니다. 회사는 이 쿠키를 이용하여 이용자들이 방문한 각 서비스에 대한 방문 및 이용 형태, 이용자 규모 등을 파악하여 더욱 더 편리한 서비스를 만들 수 있습니다. 이용자들은 웹브라우저의 옵션을 조정하여 쿠키에 대한 사용 여부를 선택하실 수 있습니다.
즉, 모든 쿠키를 다 받아들이거나, 쿠키가 설치될 때 통지를 보내도록 하거나, 모든 쿠키를 거부할 수도 있습니다.
다만, 이용자들은 회사에 접속한 후 로그인(LOG-IN)하여 서비스를 이용하기 위해서는 쿠키를 허용하여야 합니다. 참고로, 회사에 링크 되어 있는 웹사이트들이 개인정보를 수집하는 행위에 대해서는 회사는 개인정보 보호의무를 지지 않습니다.

나. 쿠키의 설치/운영 및 거부

- 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
- 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자가 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
- 설정방법 예 (인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보
- 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 회사의 일부 서비스를 이용하는데 어려움이 있을 수 있습니다.

8. 개인정보 보호를 위한 기술 및 관리적 대책

회사는 개인정보 보호를 위해 기술적인 측면과 관리적인 측면에서 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

- 비밀번호 등을 이용한 보안장치
- 암호화(encryption)를 이용하여 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치
- 해킹 등 외부 침입에 대한 차단장치
- 개인정보 취급자를 최소 인원으로 제한 지정

회원ID나 비밀번호에 대한 보안 유지는 개인정보의 보호를 위해 매우 중요한 사항이며 회원ID와 비밀번호의 보안유지 책임은 해당 회원 본인에게 있습니다. 회사에서는 어떠한 경우에도 회원에게 직접적으로 비밀번호를 질문하지는 않기 때문에 회원 여러분은 타인에게 비밀번호가 유출되지 않도록 각별히 유의하셔야 합니다.

9. 목적 외 사용 및 제3자에 대한 제공(또는 공유)

'회사'는 회원님의 동의 없이 개인정보를 타인 또는 타 기업·기관에 제공하지 않습니다. 그러나 보다 나은 서비스 제공을 위하여 회원님의 개인정보를 제휴사에게 제공하거나 또는 제휴사와 공유할 수 있습니다.

개인정보를 제공하거나 공유할 경우에는 사전에 회원님께 제휴사가 누구인지, 제공 또는 공유되는 개인정보항목이 무엇인지, 왜 그러한 개인정보가 제공되거나 공유되어야 하는지, 그리고 언제까지 어떻게 보호·관리되는지에 대해 "개인신용정보의 제공 및 활용동의서"와 같은 방법으로 개별적으로 온라인 혹은 오프라인을 통해 고지하여 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 회원님께서 동의하지 않는 경우에는 제휴사에게 제공하거나 제휴사와 공유하지 않습니다.

단, 회원님께서 동의하지 않는 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

또한 '회사'에서 제공하는 서비스 중 제휴사와 함께 제공하는 서비스가 있는데, 구입하신 상품 배송 등 서비스를 제공해드리기 위한 필수적인 개인정보는 서비스 제공 업체에게 제공됩니다. 이 경우 ‘회사’는 서비스 제공 화면을 통해 개인정보가 제공되는 업체의 정보를 사전에 공시하여 드립니다.

법령의 규정에 의거하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 공식 요청으로 인하여 개인정보 제출 의무가 발생한 경우 회원님의 동의없이 회원님의 개인정보를 수사기관에 제공할 수 있습니다.

10. 개인정보의 열람, 정정, 삭제

'회원님께서는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 열람하거나 정정하실 수 있습니다. 회원님의 개인정보 열람 및 정정은 홈페이지 내에 공시된 별도의 관리 페이지에서 이루어지며, 방법은 홈페이지 내에서 자세한 방법을 안내하여 드리고 있습니다.

회원님께서 자신의 개인정보를 정정하시면 '회사'의 패밀리 사이트에서 모두 개인정보가 자동으로 정정됩니다. 개인정보를 정정함에 있어서 아이디와 이름, 고유번호는 정정하실 수 없으며, 인증을 받은 특정한 개인정보 또한 정정에 제한을 받을 수 있습니다.

개인정보를 삭제하시고자 할 때는 웹사이트 내의 탈퇴 메뉴에서 탈퇴하시면 정보를 삭제하실 수 있습니다. 탈퇴 메뉴는 고객센터 > 회원탈퇴 페이지에서 확인하실 수 있습니다. 단, 회원님께서 서비스를 부정한 목적으로 이용할 경우 증거자료 보존을 위해 개인정보의 정정 및 삭제에 제한을 받을 수 있습니다. 이러한 예외적인 경우는 모두 이용약관에 자세하게 명시를 해드리고 있습니다.

11. 개인정보 위탁에 관한 동의

회사는 서비스 이행을 위해 아래와 같이 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.

위탁 대상자 : NICE평가정보(주) / 위탁업무 내용: 아이핀 인증/휴대폰 본인인증
위탁 대상자 : (주)비즈뿌리오 / 위탁업무 내용: SMS 인증

12. 개인정보 관리 담당자

회사는 개인정보 보호책임자를 정하여 회원의 개인정보를 보호하고 있습니다.

- 개인정보 보호책임자 이름: 황지현 소속/직위: 대표

13. 개인정보 관련 불만사항 및 분쟁의 처리

개인정보 침해를 이유로 피해구제를 받기 원하는 이용자께서는 회사 개인정보 보호책임자에게 연락주십시오. 또는, 정부에서 운영하는 한국정보보호센터 내의 개인정보침해신고센터(http://www.cyberprivacy.or.kr 또는 (02)1336)에 설치되어 있는 개인정보분쟁조정위원회에 중재 및 조정을 신청하실 수도 있습니다. 귀하께서는 '회사'의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. '회사'는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

본 약관은 2019년 4월 10일부터 시행됩니다.

[기타]

위 내용에 대한 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우에는 시행하는 날부터 최소 7일 전에 공지사항 등을 통해 사전공지를 합니다. 다만, 수집하는 개인정보의 항목, 이용목적의 변경 등과 같이 이용자 권리의 중대한 변경이 발생할 때에는 최소 30일 전에 공지하며, 필요시 이용자 동의를 다시 받을 수도 있습니다.